経済産業省が『DX推進』という言葉を掲げています。
→ METI DX：経済産業省のデジタルトランスフォーメーション
DXってなんだか『ムズカシイ』ですよね…
そこで、こちらの項目を解説します
- 企業によるDXとは？
- DX企業とはどんな企業？
- 実例を交えてイメージ（厳選2社）
また、DXとはなに？っていう人は、まずはこちらへ
- 企業おけるDXの意味とは？
- 企業におけるDX活動とは？
- DX企業の例
企業におけるDXの意味とは？
企業におけるDXの意味とは、こちらです
（データとデジタル技術を利用して）
- 新しいビジネスモデルを作ること
- クライアントのニーズへ柔軟に対応すること
- 不必要な業務をなくし、効率化すること
これらにはそれぞれ背景があり、知っておくと理解が深まります
(1)新しいビジネスモデルを作ること
→ (背景) 世界ではIT教育が普及し、情報格差がなくなったことにより、ベンチャー企業が増加することで競争の激化が起こっている
(2)クライアントのニーズへ柔軟に対応すること
→ (背景) 4G、5G回線やスマホなどITインフラが整うことで、ユーザの多様化が進み、商品を売りたいクライアントのニーズも多様化しているため
(3)不必要な業務をなくし、効率化すること
→ (背景) 業務のムダをなくすことで、削減できた時間で新たなビジネス開発や技術活用を行うことで、時代の変化に柔軟な体制を作る必要がある
このように『DXを企業で進める意味』は『今後のビジネス競争に勝ち抜く体力作り』といっても過言ではありません
企業によるDX活動とは？
企業によるDXは、大きく下記の活動に分かれます
(1) 社内への活動
→ 社内業務や、経営判断、情報管理など
(2) 社外への活動
→ 提供するサービス、製品や事業方針など
具体的に説明します
(1) 社内への活動
社内で必要な業務ってたくさんありますよね
- 社員への説明資料の作成、印刷、配布
- 会議の設定、開催、議事録の配布
- 新入社員の入社書類の作成、印刷
- …
アナログでやり取りされていた業務フローを見直し、電子化を行うことで不必要なフローを省くことができます。
たとえば、上記で挙げた例を効率化するには、下記など。
社員への説明資料の作成、印刷、配布
→ 作成した資料を共有ファイルシステム(Boxなど)に置き、社員はファイルシステムを閲覧する
- boxとは … セキュアなクラウドファイルシステム
会議の設定、開催、議事録の配布
→ 社員のカレンダーを共有し、空いている時間に、オンライン会議システム(Zoomなど)で会議を行う
- Zoomとは … PC, スマホ, タブレットで参加可能なオンライン会議システム
新入社員の入社書類の作成、印刷
→ 新入社員に必要な手続きのサービスを導入(SmartHRなど)
- SmartHRとは … クラウドシェアNo1のクラウド人事システム
このように、現在では各所に特化したクラウドシステムが開発されています。社内へ導入することで、様々な箇所で効率化を図ることができるでしょう。
(2) 社外への活動
こちらは企業がより良い製品を作り、製品やサービスの価値を高める活動を指します。
- 製品データを集積、分析し、製品にフィードバック
- サービス内の行動データを集積し、分析を行う
- 顧客の行動データを分析することで、マーケティング精度を向上させる
など
こちらの目的は『事業をグロースさせること』であるため、その基盤が必要となります。
事業をグロースさせるためのステップ
- データ集積基盤を作る
- 仮説を立て、仮説検証に必要なデータをピックアップする
- データ集積基盤にデータを格納する
- データを分析する
- 事業にフィードバックする
上記のような流れで、行う必要があります
（いまではGoogleの各種サービスを導入することで、簡単に基盤を作成することができます！）
DX企業とはどんな企業？
実際にDX活動を行っている企業を知ることで、DXを理解しましょう
経済産業省が出している35企業を確認したい人は、こちら
→ 【カンタン比較】DX企業一覧（35銘柄・経済産業省選定）
今回は、特にわかりやすかった2社をピックアップしました
事業内容（食料品）
- 飲料品の生産販売事業
DX施策
- 社内への活動 … リモートワーク環境の整備、会計処理や契約書処理のペーパレス化、捺印の電子化
- 社外への活動 … 顧客データを集積し、顧客ごとのニーズを分析し、個別のマーケティングや新たな商品開発に活かす基盤の構築
事業内容（卸売業）
- プロ用の工具、メーカーからの仕入れなどを仕入れ先へ販売する事業
- 販売店と仕入れ先の橋渡しを行う事業
DX施策
- 社外への活動 … 対面営業をアプリで行い、ユーザ問い合わせから回答までの時間短縮を実現
- 社外への活動 … 販売店と仕入れ先の商品データを連携し、在庫をリアルタイムで把握、在庫不在になる前に先読み配達
今回は、DXについて
- 企業おけるDXの意味とは？
- 企業におけるDX活動とは？
- DX企業の例
を見てきました。
企業ごとに『DX施策』が異なるため、ぜひ比較してみてください
→ 【カンタン比較】DX企業一覧（35銘柄・経済産業省選定）
